2016年12月29日 星期四

Microsoft Word 2013 已經停止運作

狀況
如果您有安裝 ABBYY FineReader,您可能會收到下列的錯誤時可啟動,或使用 Office 程式︰
  • Microsoft Excel 2013 已經停止運作
  • Microsoft Outlook 2013 已經停止運作
  • Microsoft Word 2013 已經停止運作
  • Microsoft PowerPoint 2013 已經停止運作
  • Microsoft Publisher 2013 已經停止運作
  • 原因
    您可能會看到的上述的錯誤訊息因為 ABBYY FineReader 增益集的版本已經過期。
    解決方案
    如果要判斷是否有這個問題,請停用增益集以安全模式中執行 Office 程式︰

    在安全模式中啟動 Office 應用程式

    1. 請結束任何執行中的 Office 程式。
    2. 開啟 [執行] 對話方塊。要這樣做,請使用下列程序中,視您的 Windows 版本。

      • Windows 10 Windows 8.1 和 Windows 8︰ 按視窗鍵 +。
      • Windows 7︰ 按一下 [開始],輸入 [搜尋] 方塊中的 [執行,然後按一下出現在搜尋結果中執行的程式。
    3. 在 [執行] 對話方塊中,輸入下列命令之一︰
      • 輸入excel /safe ,然後按Enter以啟動 Excel
      • 輸入outlook /safe ,然後按Enter以啟動 Outlook,
      • 輸入 winword/safe,然後按 Enter 以啟動 Word
      • 輸入powerpnt /safe ,然後按Enter來開始 PowerPoint
      • 輸入mspub /safe ,然後按Enter來開始發行者
    4. 如果 Office 程式正常執行,請繼續下一節︰ 停用 「 ABBYY FineReader 」 增益集 」。
      如果 Office 應用程式未啟動在安全模式中,增益集不引起問題。
    ref:   https://support.microsoft.com/zh-tw/kb/2755838

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